1.依消費者保護法之規定，消費者得於收到商品或接受服務後七天內猶豫期解約退貨之權益。請注意，猶豫期不是試用期，退回的商品必須保持您收到商品時的原始狀態(包含主商品、內外包裝、相關配件、出貨相關文件、贈品…等），若遇到退貨商品有逾越檢查必要之使用痕跡(例如：商品包裝毀損、商品保固貼紙毀損等情形)或需酌收費用才可還原的情形時，將影響退貨權益，或是其他於本網站商品銷售網頁上有特別載明者
2.您退回之商品經合作廠商收回並完成檢測無誤後，本公司將約於8-10個工作天（不含假日）完成退款作業。
3.本網站保留隨時修改本約定條款的權利，修改的約定條款將固定公佈於本網站會員中心內，不另行個別通知；如您繼續於本網站進行訂購或其他行為，即視為您已瞭解、並同意遵守修改後之約定條款。
4.在本網站所進行之訂購、交易或相關消費行為，以及本約定條款，都以中華民國法令為準據法。
5.本契約條款如有疑義時，將為有利於客戶之解釋。
－訂單Q&A－
Q：訂單成立後，甚麼時候會出貨？
A：上午11:00以前完成的訂單，會在當日下午出貨；上午11:00以後完成的訂單，會在隔日下午出貨（如遇假日與國定假日則順延）。
Q：訂單成立後，多久會收到商品？
A：訂單下單以後，大約3-4天會收到商品（如遇假日與國定假日則順延）。
Q：購買多少可以免運？
A：消費滿NT 1,999即可免運。另外會有不定期的運費優惠，多多關注我們吧！
－退、換貨Q&A－
Q：若您在收到貨物後發現以下情況，請立即向客服人員詢問退換貨事宜：
A：提醒您，商品退貨時須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 （包含內外包裝、完整商品、贈品、發票收據等），並於七日內將原商品寄回本公司，否則將影響您退換貨的權益。
Q：如何退、換貨？
A：將收到的商品回復至原始狀態後請聯絡客服人員，客服人員將會協助您退、換貨的相關事宜。
